安心して建てて、住んでいただくために

創建ではお家の引き渡し後に1年点検、2年点検(無料点検)を実施しております。

また「住宅の品質確保促進法」に基いた、当社独自のメンテナンス基準を設けて10年間にわたり住宅の品質を保証しています。

 

建物保証

①自社施工保証

平成12年施行の「住宅の品質確保促進法」に基いた保証です。
保証期間内に住宅(保証内容)に不具合が確認された場合は弊社にて補修させていただきます。

保証対象:構造耐力上主要な部分【長期保証】、クロスの剥がれ等【短期保証】

保証期間:住宅引き渡しから最長10年

 

②住宅瑕疵担保責任保険

平成21年に施行された「住宅瑕疵担保履行法」に基づいた保険制度です。
保証期間内に住宅(保証対象)に瑕疵が確認された場合は弊社にて補修させていただきます。

保険会社:JIO

保険対象:構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分

保証期間:住宅引き渡しから10年間

 

その他の保証

①地盤保証

地盤調査のデータを基に基礎仕様の決定、地盤補強工事を施した建築物であることを証明し、お家に対しての不同沈下による損害を保証いたします。

保証対象:地盤調査データに基づいた基礎仕様、基礎補強を施した建物

保証期間:建物引き渡しから20年間

保証会社:地盤ネット㈱、ハウスワランティ

 

②白蟻防除施工保証

日本しろあり対策協会の指定の薬剤・工法で防除施工された建築物であることを証明しお家に対しての白蟻の発生による駆除、損害を保証します。

保証対象:防除施工された部分

保証期間:防除施工から5年間

対象種:ヤマトシロアリ、イエシロアリ

保証会社:近畿消毒㈱、㈱KANKYO PERSONS

 

アフターサービス

①創建カスタマーセンター

弊社の分譲地にてお家を購入された方、限定のサービスとなります。

緊急トラブルやお手伝いサービスなど、暮らしをサポートする制度を設けております。

応急対応無料(30分程度)

受付・対応24時間

サービススタッフの手配

カスタマーサービスについて詳しく見る 

 

創建の家づくり|保証・アフター

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