私ども創建では、お客様へ建物(住宅)をお引き渡しした際に保守業務として、引渡一年後及び1年検査については、原則として建物を担当した工事責任者がメンテナンスにお伺いさせて頂いております。
1年目以降のメンテナンスについては、社内においてメンテナンス部がお客様の建物を定期的に検査にお伺いさせて頂いております。
創建ではISOによる品質取り組みとして品質方針を以下の通りとしています。
1. 顧客の期待やニーズを理解し、当社の持つ技術力をもって顧客の満足する建築・構造物を提供します。
2. 品質マネージメントシステムの有効性を継続的に改善します。
3. 第三者の正当な知的財産権を十分尊重する。 |
(定期検診頻度1年/2年/10年)
定期検診以外にもお客様の使い勝手の中で不具合等が生じた場合は迅速に対応させて頂きます。 |